Com a pandemia Covid-19 o que provavelmente teria acontecido de qualquer forma em anos, aconteceu em apenas meses.

Pense em gerenciamento e trabalho remoto, ensino e treinamento à distância,
telemedicina, e toda uma série de outras práticas que se tornaram comuns ao longo da pandemia.

Para as empresas, a pandemia acelerou diretamente a velocidade do trabalho e incentivou a adoção de soluções baseadas nas nuvens e no trabalho remoto.

A entrega digital tem dado passos gigantescos nos últimos meses, e é uma tendência que não se reverterá, uma vez que deu aos clientes uma visão e experiência diferente e aprimorada em termos de velocidade de entrega, variedade de escolha, facilidade de especificação de pedidos e modificação. Não é algo do qual eles estejam dispostos a abrir mão. Na verdade, é o que eles esperam, em um número crescente de indústrias.

Houve ainda uma aceleração nas tecnologias emergentes como inteligência artificial e realidade aumentada em uma tentativa de substituir a interação humana indisponível devido às medidas preventivas do Covid. Todos estes são avanços tecnológicos que estiveram em estágios primários nos últimos vinte anos, mas que agora foram impulsionados, mudando nosso padrão de vida e a natureza de nosso
trabalho, provavelmente para sempre.